Especialista Em Suporte Técnico - Responsabilidades:- Atendimento de chamados técnicos de Nível 1 (N1), tanto presencial quanto remoto. - Formatação, configuração e manutenção de microcomputadores e notebooks. - Instalação de sistemas operacionais e softwares padrão da empresa. - Inventário de equipamentos e controle de ativos de TI. - Diagnóstico e resolução de problemas simples em hardware e software. - Apoio na documentação de processos, incidentes e soluções aplicadas. - Encaminhamento de c…